ГОСТ Р 50691-94

ГОСТ Р 50691-94 Модель обеспечения качества услуг

Скачать ГОСТ Р 50691-94 Текст документа
Информация о ГОСТ Р 50691-94
Категории ГОСТ Р 50691-94 по ОКС:
Статус документа:
действует, введён в действие 01.01.1995
Название на английском языке:
Model for quality assurance service
Вид документа:
Основополагающие стандарты
Дата начала действия:
1995-01-01
Срок действия ограничен:
01.01.2015
Последнее изменение в стандарте:
1994-08-29

Коды документа ГОСТ Р 50691-94:

Код КГС:
Т59
Код ОКСТУ:
9602;0004
Кол-во страниц:
15
Назначение ГОСТ Р 50691-94:
Настоящий стандарт устанавливает основные требования к системам обеспечения качества услуг в соответствии с международными стандартами ИСО 9004.2, 9002 и направлен на обеспечение достижения необходимого качества предоставляемых потребителю услуг. Стандарт предназначен для сертификации систем качества услуг, а также оценки систем качества на предприятиях, оказывающих услуги населению
Ключевые слова документа:
контроль, обеспечение качества услуг, проверка, процесс предоставления услуги, сервисная организация, технические документы, услуга
ГРНТИ индекс(ы):
753301;818101

Cсылки из текста ГОСТ Р 50691-94 на другие нормативные документы:

Скачать ГОСТ Р 50691-94 бесплатно в PDF

В данный момент версии документа не доступны для скачивания.

Вы можете загрузить Ваши документы и помочь другим пользователям, это займёт у Вас 1 минуту.

Поделись своей библиотекой стандартов с другими!
    Для загрузки Вы можете выбрать один или несколько файлов форматов PDF, DOC, DOCX (MS Word), ODT (Open Office) ZIP или RAR. Максимальный размер одного файла - 10 Мб.