03.100.30 Управление трудовыми ресурсами

ГОСТ Р 51305-99

Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу

Статус:

заменен

Страниц:

11

Ключевые слова:

дежурный у эскалатора, заведующий отделом (секцией), кассир торгового зала, контролер-кассир, лифтер пассажирского лифта, обслуживающий персонал, приемосдатчик ручной клади, продавец, продавец непродовольственных товаров, продавец продовольственных товаров, розничная торговля, товаровед, экспедитор

ГОСТ Р ИСО 18436-1-2005

Контроль состояния и диагностика машин. Требования к обучению и сертификации персонала. Часть 1. Требования к органам по сертификации и процедурам сертификации

Статус:

действует

Страниц:

15

Ключевые слова:

диагностика, контроль состояния, машины, обучение, орган по сертификации, персонал, сертификация, технический комитет, экзаменационный центр, экзамены

ГОСТ Р ИСО 18436-2-2005

Контроль состояния и диагностика машин. Требования к обучению и сертификации персонала. Часть 2. Вибрационный контроль состояния и диагностика

Статус:

действует

Страниц:

20

Ключевые слова:

вибрационная диагностика, вибрационный контроль состояния, квалификационные категории, машины, обучение, персонал, сертификация, экзамены

ГОСТ Р 51874-2002

Безопасность мореплавания. Требования к морским лоцманам. Порядок подготовки. Аттестация

Статус:

действует

Страниц:

9

Ключевые слова:

аттестация, безопасность мореплавания, капитан морского порта, лоцманские организации, лоцманские удостоверения, морские лоцманы, подготовка

ГОСТ Р ИСО 10002-2007

Менеджмент организации. Удовлетворенность потребителя. Руководство по управлению претензиями в организациях

Статус:

действует

Страниц:

24

Ключевые слова:

менеджмент организации, обработка претензий, обслуживание потребителя, потребитель, предъявляющий претензию, претензия, система менеджмента качества, удовлетворенность потребителя

ГОСТ Р ИСО 10019-2007

Менеджмент организации. Руководство по выбору консультантов по системам менеджмента качества и использованию их услуг

Статус:

действует

Страниц:

19

Ключевые слова:

аудит, консультант по системам менеджмента качества, оценка компетентности консультантов, предоставление консалтинговых услуг, риск, системы менеджмента качества

ГОСТ Р ИСО 10005-2007

Менеджмент организации. Руководящие указания по планированию качества

Статус:

действует

Страниц:

24

Ключевые слова:

план качества, процессный подход, риск, системы менеджмента качества, удовлетворенность потребителя, управление проектом

ГОСТ Р ИСО 10015-2007

Менеджмент организации. Руководящие указания по обучению

Статус:

действует

Страниц:

19

Ключевые слова:

заявка на обучение, мониторинг обучения, план обучения, потребности в обучении, проведение обучения, риск, системы менеджмента качества

ГОСТ 30524-97

Общественное питание. Требования к обслуживающему персоналу

Статус:

утратил силу в рф

Страниц:

11

Ключевые слова:

бармен, буфетчик, гардеробщик, занимающийся отпуском блюд на раздаче, кассир, метрдотель, обслуживающий персонал, официант, повар, продавец, швейцар

ГОСТ Р 50935-96

Общественное питание. Требования к обслуживающему персоналу

Статус:

заменен

Страниц:

15

Ключевые слова:

бармен, буфетчик, гардеробщик, занимающийся отпуском блюд на раздаче, кассир, метрдотель, обслуживающий персонал, официант, повар, продавец, швейцар

ГОСТ Р 51305-2009

Услуги торговли. Требования к персоналу

Статус:

действует

Страниц:

12

Ключевые слова:

административный персонал, администратор торгового зала, заведующий отделом (секцией), кассир, обслуживающий персонал, продавец, товаровед, услуги торговли

ГОСТ Р 52807-2007

Руководство по оценке компетентности менеджеров проектов

Статус:

действует

Страниц:

18

Ключевые слова:

компетентность, менеджмент, оценка, проект

ГОСТ Р ИСО 10012-2008

Менеджмент организации. Системы менеджмента измерений. Требования к процессам измерений и измерительному оборудованию

Статус:

действует

Страниц:

26

Ключевые слова:

верификация, измерительное оборудование, измерительный процесс, калибровка, менеджмент организации, метрологическая служба, метрологическая характеристика, метрологическое подтверждение соответствия, система менеджмента измерений

ГОСТ Р 53625-2009

Информационная технология. Обучение, образование и подготовка. Менеджмент качества, обеспечение качества и метрики. Часть 1. Общий подход

Статус:

действует

Страниц:

20

Ключевые слова:

качество, менеджмент качества, обеспечение качества, образование, обучение и подготовка, общий подход

ГОСТ Р 53723-2009

Информационная технология. Руководство по применению ГОСТ Р 53625-2009 (ИСО/МЭК 19796-1:2005)

Статус:

действует

Страниц:

20

Ключевые слова:

качество, менеджмент качества, обеспечение качества, образование, обучение и подготовка, общий подход

ГОСТ Р 53892-2010

Руководство по оценке компетентности менеджеров проектов. Области компетентности и критерии профессионального соответствия

Статус:

действует

Страниц:

20

Ключевые слова:

компетентность, менеджмент, оценка, проект

ГОСТ Р ИСО/МЭК 17030-2007

Общие требования к знакам соответствия при оценке, проводимой третьей стороной

Статус:

действует

Страниц:

8

Ключевые слова:

владелец знака соответствия, знак соответствия при оценке, мониторинг применения знака соответствия, оценка соответствия, проводимой третьей стороной, разрешение на применение знака соответствия

ГОСТ Р ИСО/ТУ 29001-2007

Менеджмент организации. Требования к системам менеджмента качества организаций, поставляющих продукцию и предоставляющих услуги в нефтяной, нефтехимической и газовой промышленности

Статус:

действует

Страниц:

28

Ключевые слова:

документированная процедура, измерение, менеджмент ресурсов, мониторинг, ответственность руководства, процесс жизненного цикла продукции, системы менеджмента качества, требования к системе менеджмента качества

ГОСТ Р ИСО/ТО 10013-2007

Менеджмент организации. Руководство по документированию системы менеджмента качества

Статус:

действует

Страниц:

16

Ключевые слова:

документированная процедура, документы системы менеджмента качества, политика в области качества, рабочая инструкция, руководство по качеству, системы менеджмента качества, цели в области качества

ГОСТ Р ИСО 9712-2009

Контроль неразрушающий. Аттестация и сертификация персонала

Статус:

заменен

Страниц:

28

Ключевые слова:

аттестация, контроль неразрушающий, персонал, сертификация, уровни