Всего ГОСТов в категории: 7, документов для скачивания: -

ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-2-2010

Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 2. Кодекс практической деятельности

    Статус:
    действует
    Страниц:
    36
    Ключевые слова:
    менеджмент услуг информационных технологий, планирование и реализация услуг, процессы менеджмента, процессы отношений, решений, руководство для практики, управления и релизов, уровни услуг, услуги информационных технологий
ГОСТ Р 55595-2013

Услуги населению. Предоставление услуг по ведению домашнего хозяйства. Классификация и общие требования

    Статус:
    принят
    Ключевые слова:
    домашний персонал, культура обслуживания, материальные услуги, смешанные услуги, социальная адресность услуг, социально-культурные услуги, точность и своевременность услуг, услуги по ведению домашнего хозяйства, функциональная пригодность услуг, эстетичность услуг
Поделись своей библиотекой стандартов с другими!
    Для загрузки Вы можете выбрать один или несколько файлов форматов PDF, DOC, DOCX (MS Word), ODT (Open Office) ZIP или RAR. Максимальный размер одного файла - 10 Мб.