03. Социология. Услуги. Организация фирм и управление ими. Администрация. Транспорт

03.80. Услуги

03.80.99 Услуги прочие

Всего ГОСТов в категории: 7, документов для скачивания: -

ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-2-2010

Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 2. Кодекс практической деятельности

    Статус:
    действует
    Страниц:
    36
    Ключевые слова:
    менеджмент услуг информационных технологий, планирование и реализация услуг, процессы менеджмента, процессы отношений, решений, руководство для практики, управления и релизов, уровни услуг, услуги информационных технологий
Версий документов для ГОСТ Р ИСО/МЭК-20000-2-2010 не найдено
ГОСТ Р 55595-2013

Услуги населению. Предоставление услуг по ведению домашнего хозяйства. Классификация и общие требования

    Статус:
    принят
    Ключевые слова:
    домашний персонал, культура обслуживания, материальные услуги, смешанные услуги, социальная адресность услуг, социально-культурные услуги, точность и своевременность услуг, услуги по ведению домашнего хозяйства, функциональная пригодность услуг, эстетичность услуг

Доступные для скачивания версии ГОСТ Р-55595-2013:

PDF
скачать ГОСТ Р-55595-2013
0.48 Мб
ГОСТ Р EN 15733-2013

Услуги агентов по продаже недвижимости. Требования по обеспечению услуг агентов по продаже недвижимости

    Статус:
    принят
    Ключевые слова:
    агент по недвижимости, заказчик, покупатель, продавец, требования, услуги агентов по недвижимости
Версий документов для ГОСТ Р EN-15733-2013 не найдено
 
ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014

Информационная технология. Управление услугами. Часть 3. Руководство по определению области применения и применимости ИСО/МЭК 20000-1

    Статус:
    действует
    Страниц:
    32

Доступные для скачивания версии ГОСТ Р ИСО/МЭК -20000-3-2014:

PDF
скачать ГОСТ Р ИСО/МЭК -20000-3-2014
1.49 Мб
ГОСТ Р ИСО/МЭК 27013-2014

Информационная технология. Методы и средства обеспечения безопасности. Руководство по совместному использованию стандартов ИСО/МЭК 27001 и ИСО/МЭК 20000-1

    Статус:
    принят
    Страниц:
    48

Доступные для скачивания версии ГОСТ Р ИСО/МЭК -27013-2014:

PDF
скачать ГОСТ Р ИСО/МЭК -27013-2014
2.3 Мб
Поделись своей библиотекой стандартов с другими!
    Для загрузки Вы можете выбрать один или несколько файлов форматов PDF, DOC, DOCX (MS Word), ODT (Open Office) ZIP или RAR. Максимальный размер одного файла - 10 Мб.